Cara Mengatasi Error Powerpoint Can’t Read
Jika PowerPoint menampilkan pesan kesalahan error Sorry, PowerPoint can’t read setiap kali Anda mencoba membuka file PPT, Anda telah berada di tempat yang tepat.
Anda akan menemukan perbaikan yang akan membantu Anda
menyingkirkan masalah selamanya di artikel ini.
Pesan kesalahan cenderung muncul setiap kali Anda mencoba
membuka file PPT yang Anda unduh dari internet atau email Anda atau yang Anda
coba akses dari jaringan bersama.
Beberapa pengguna juga melihat kesalahan saat mereka mencoba
membuka file yang dibuat di komputer mereka.
Tidak jelas mengapa hal ini terjadi, tetapi seperti yang
disarankan oleh pesan kesalahan, program antivirus Anda mungkin mencegah
PowerPoint membuka file karena tidak mempercayai sumbernya. Namun, ada kasus di
mana file diblokir oleh Windows.
Cara Mengatasi Kesalahan PowePoint Can't Read di PowerPoint
Ini adalah perbaikan yang akan Anda terapkan:
1.
Nonaktifkan program antivirus Anda untuk
sementara
2.
Buka blokir file melalui File Explorer
3.
Izinkan Tampilan Terproteksi di PowerPoint
Nonaktifkan program antivirus Anda untuk sementara
Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, program antivirus
Anda mungkin menghalangi Anda membuka file karena mencoba melindungi sistem
Anda dari ancaman keamanan.
Bukan kemungkinan yang tidak masuk akal bahwa file yang Anda
coba buka mengandung virus, terutama jika Anda mengunduhnya dari internet.
Karena itu, jika Anda mempercayai dari mana file tersebut
berasal, coba nonaktifkan program antivirus Anda sebelum membukanya.
Menonaktifkan program antivirus Anda seharusnya mudah,
tetapi prosesnya bervariasi dari satu aplikasi ke aplikasi lainnya.
Kami akan menunjukkan kepada Anda cara menonaktifkan
beberapa program antivirus terkenal.
Keamanan Windows
1.
Buka menu Start dan klik ikon roda gigi tepat di
atas ikon Power untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan. Anda juga dapat membuka
Pengaturan dengan menekan tombol keyboard Windows dan I secara bersamaan.
2.
Setelah halaman beranda Pengaturan muncul, pergi
ke bawah dan klik Perbarui & Keamanan.
3.
Setelah Anda melihat halaman Pembaruan &
Keamanan, navigasikan ke panel kiri dan klik Keamanan Windows.
4.
Selanjutnya, buka layar utama dan klik
Perlindungan Virus & Ancaman di bawah Area Perlindungan.
5.
Saat Anda melihat antarmuka Perlindungan Virus
& Ancaman, gulir ke bawah ke bagian Pengaturan Perlindungan Virus &
Ancaman, lalu klik Kelola Pengaturan.
6.
Matikan sakelar Perlindungan Real-Time.
7.
Sekarang coba buka file PPT Anda.
McAfee
1.
Pergi ke paling kanan dari taskbar Anda dan
perluas system tray dengan mengklik panah "Show hidden icons".
2.
Setelah baki sistem mengembang, klik kanan pada
ikon McAfee, arahkan kursor ke Ubah Pengaturan, lalu klik Perlindungan
Real-Time.
3.
Setelah antarmuka Pemindaian Waktu Nyata terbuka,
pergi ke bagian bawah layar dan klik tombol Matikan.
4.
Setelah jendela dialog Matikan muncul, buka menu
tarik-turun di bawah "Kapan Anda ingin melanjutkan pemindaian waktu
nyata?" dan pilih berapa lama Anda ingin menonaktifkan Pemindaian
Real-Time.
5.
Klik tombol Turn Off, lalu coba buka file PPT.
AVG
1.
Pergi ke ujung kanan bilah tugas Anda dan klik
kanan pada ikon AVG.
2.
Jika Anda tidak melihat ikon tersebut, klik
panah "Tampilkan ikon tersembunyi" untuk memperluas baki sistem.
3.
Selanjutnya, klik kanan pada ikon AVG dan
matikan sakelar Perlindungan.
4.
Klik Yes setelah jendela dialog konfirmasi
muncul.
Avast
1.
Pergi ke ujung kanan bilah tugas Anda dan klik
kanan pada ikon Avast merah.
2.
Jika Anda tidak melihat ikon tersebut, klik
panah "Tampilkan ikon tersembunyi" untuk memperluas baki sistem.
3.
Sekarang klik kanan pada ikon Avast, lalu buka
"Kontrol perisai Avast."
4.
Nonaktifkan "Kontrol perisai Avast"
dan setel durasinya.
5.
Setelah itu coba buka file PPTnya.
Kaspersky
1.
Pergi ke ujung kanan bilah tugas Anda.
2.
Klik kanan pada ikon Kaspersky. Klik pada panah
"Tampilkan ikon tersembunyi" jika Anda tidak melihat ikon tersebut.
3.
Di menu konteks, klik Pause Protection.
4.
Setelah jendela dialog Pause Protection terbuka,
Anda akan memiliki opsi untuk menjeda selama durasi tertentu, menjeda hingga
Anda memulai aplikasi lagi, atau berhenti sejenak hingga Anda memilih untuk
melanjutkan perlindungan waktu nyata.
5.
Setelah memilih opsi yang paling Anda sukai,
klik Pause Protection.
6.
Sekarang Anda dapat mencoba membuka file PPT.
Jika Anda tidak menemukan panduan untuk program antivirus
Anda, kunjungi situs web pengembang aplikasi untuk mengetahui cara
menonaktifkannya untuk sementara.
Tips penting: Menonaktifkan program antivirus Anda tidak aman. Anda akan membuat komputer Anda rentan dan terkena ancaman.
Kami menyarankan Anda menggunakan program antivirus lain
yang dapat melindungi sistem Anda saat antivirus utama Anda dimatikan.
Anda juga dapat mencegah program antivirus memblokir file
tanpa harus menonaktifkannya. Aplikasi keamanan hadir dengan fitur yang
memungkinkan Anda membebaskan file, folder, dan program dari pemindaian waktu
nyata.
Dengan cara ini, Anda akan memberi tahu program antivirus
bahwa file PowerPoint aman.
Fitur ini diberi nama berbeda untuk setiap program
antivirus, tetapi Anda harus mencari Pengecualian, Pengecualian, Pengecualian,
Daftar Putih, dan Daftar Aman.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menambahkan file sebagai
pengecualian di AVG:
1.
Pergi ke ujung kanan bilah tugas Anda atau buka
menu Mulai dan luncurkan antarmuka AVG.
2.
Klik Menu di pojok kanan atas jendela.
3.
Setelah menu turun, pilih Pengaturan.
4.
Pada antarmuka Pengaturan, pilih Umum dan klik
Pengecualian.
5.
Klik pada tombol Add Exception.
6.
Di layar berikutnya, klik Browse.
7.
Arahkan ke file, pilih, lalu klik tombol OK.
Berikut adalah cara menambahkan file sebagai file yang
dikecualikan di McAfee (jika Anda menggunakan antarmuka pengguna lama McAfee):
1.
Buka menu Start, cari McAfee, lalu luncurkan
aplikasi.
2.
Setelah antarmuka program terbuka, klik Keamanan
PC.
3.
Setelah halaman Keamanan PC terbuka, klik
Pemindaian Real-Time.
4.
Selanjutnya, klik File yang Dikecualikan.
5.
Klik Add File.
6.
Jelajahi file dan pilih.
7.
Coba buka file tersebut.
Ikuti langkah-langkah berikut jika Anda menggunakan
antarmuka pengguna baru McAfee:
1.
Buka McAfee.
2.
Pergi ke sudut kanan atas layar dan klik pada
ikon roda gigi Pengaturan.
3.
Buka Pengaturan PC dan klik Pemindaian
Real-Time.
4.
Selanjutnya, buka File yang Dikecualikan dan
klik Tambah File.
5.
Jelajahi file PPT dan pilih.
Tambahkan file
sebagai pengecualian di Avast:
1.
Pergi ke ujung kanan bilah tugas Anda atau buka
menu Mulai dan luncurkan Avast.
2.
Klik Menu di pojok kanan atas jendela.
3.
Setelah menu turun, pilih Pengaturan.
4.
Pada antarmuka Pengaturan, pilih Umum dan klik
Pengecualian.
5.
Klik pada tombol Add Exception.
6.
Klik Browse di layar berikutnya.
7.
Arahkan ke file, pilih, lalu klik tombol OK.
Cara mengecualikan file dari cakupan pemindaian
Kaspersky:
1.
Buka menu Start dan luncurkan perangkat lunak
Kaspersky Security.
2.
Setelah aplikasi terbuka, navigasikan ke
Pengaturannya.
3.
Pergi ke sisi kiri dan pilih Perlindungan
Antivirus.
4.
Buka sisi kanan jendela dan klik Pengaturan di
bawah "Pindai pengecualian dan aplikasi tepercaya."
5.
Klik pada tombol Tambah setelah Zona Tepercaya
terbuka di bawah tab Pengecualian Pindai.
6.
Pergi ke bagian Properties dari jendela Scan
Exclusions dan pilih File.
7.
Klik Browse, lalu arahkan ke file PowerPoint dan
pilih.
Tambahkan file sebagai pengecualian di Keamanan Windows:
1.
Pergi ke ujung kanan bilah tugas Anda dan klik
ikon perisai putih untuk membuka Keamanan Windows. Jika Anda tidak melihat ikon
tersebut, klik panah "Tampilkan ikon tersembunyi".
2.
Setelah Keamanan Windows terbuka, klik
Perlindungan Virus & Ancaman.
3.
Setelah antarmuka Perlindungan Virus &
Ancaman terbuka, gulir ke bawah ke Pengaturan Perlindungan Virus & Ancaman
dan klik Kelola Pengaturan.
4.
Buka bagian Pengecualian dan klik "Tambah
atau hapus pengecualian" setelah halaman Pengaturan Perlindungan Virus
& Ancaman terbuka.
5.
Pada layar Exclusions, klik "Add an
exclusion," lalu klik File.
6.
Setelah jendela dialog Select File terbuka,
telusuri file PowerPoint dan pilih.
Buka blokir file
Windows biasanya memblokir jenis file tertentu yang Anda
unduh dari internet atau email Anda sebagai tindakan pencegahan keamanan.
Anda tidak akan dapat membuka file sampai Anda
membebaskannya secara manual. Ini bisa menjadi alasan kesalahan PowerPoint yang
Anda alami.
Untungnya, ada solusi sederhana untuk masalah ini. Yang
harus Anda lakukan adalah membuka jendela dialog Properties file dan membuka
blokirnya.
Ikuti langkah ini:
1.
Luncurkan jendela File Explorer dan arahkan ke
folder tempat file tersebut berada.
2.
Setelah Anda melihat file tersebut, klik kanan
dan pilih Properties dari menu konteks.
3.
Ketika jendela dialog Properties muncul, buka
deskripsi Keamanan di bawah tab Umum dan klik tombol Buka Blokir.
4.
Klik OK di jendela dialog Properties.
5.
Coba buka presentasi untuk memeriksa apakah
masalah tetap ada.
Aktifkan Tampilan Terproteksi untuk file yang berasal dari
internet
Ternyata, PowerPoint memiliki fitur keamanannya sendiri yang
memblokir file yang dianggap tidak aman.
Sebagian besar pengaturan keamanan program ada di Pusat
Kepercayaannya. Anda dapat memilih untuk membuka file PPT dalam Tampilan
Terproteksi, lalu menyimpannya sebagai file baru di komputer Anda.
Langkah-langkah berikut akan menunjukkan cara melakukannya:
1.
Buka menu Start dan buka PowerPoint.
2.
Setelah program muncul, klik Options di halaman
awal. Jika program membuka dokumen kosong, pergi ke pojok kiri atas dan klik
File, lalu klik Option.
3.
Setelah jendela dialog Opsi PowerPoint terbuka,
klik Pusat Kepercayaan di panel kiri.
4.
Selanjutnya, buka panel kanan dan klik tombol
Pengaturan Pusat Kepercayaan di bawah Pusat Kepercayaan Microsoft PowerPoint.
5.
Setelah jendela dialog Pusat Kepercayaan
terbuka, klik Tampilan Terproteksi di panel kiri.
6.
Sekarang beralih ke panel kanan dan centang
kotak untuk:
·
Aktifkan Tampilan Terproteksi untuk file yang
berasal dari Internet
·
Aktifkan Tampilan Terproteksi untuk file yang
terletak di lokasi yang berpotensi tidak aman
·
Aktifkan Tampilan Terproteksi untuk lampiran
Outlook
Klik pada tombol OK.
Anda juga dapat menggunakan opsi Lokasi Tepercaya untuk
memastikan Anda tidak mengalami masalah seperti ini lagi.
Lokasi Tepercaya adalah fitur PowerPoint yang memungkinkan
Anda memberi tahu program untuk mempercayai file apa pun yang ada di folder
tertentu. Ikuti langkah ini:
1.
Buka menu Start dan buka PowerPoint.
2.
Setelah program muncul, klik Options di halaman
awal. Jika program membuka dokumen kosong, pergi ke pojok kiri atas dan klik
File, lalu klik Option.
3.
Setelah jendela dialog Opsi PowerPoint terbuka,
klik Pusat Kepercayaan di panel kiri.
4.
Selanjutnya, buka panel kanan dan klik tombol
Pengaturan Pusat Kepercayaan di bawah Pusat Kepercayaan Microsoft PowerPoint.
5.
Setelah jendela dialog Pusat Kepercayaan
terbuka, klik Lokasi Tepercaya di panel kiri.
6.
Sekarang pergi ke panel kanan dan klik Add New
Location.
7.
Setelah halaman Lokasi Tepercaya Microsoft
Office terbuka, klik Browse.
8.
Arahkan ke folder dan klik OK.
9.
Klik OK di jendela dialog Lokasi Tepercaya
Microsoft Office.
10.
Klik OK di dialog Trust Center.
11.
Coba buka file PPT.
Kesimpulan
Begitulah cara mengatasi error "Sorry, PowerPoint
can’t read". Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau pemikiran
tentang kesalahan tersebut, beri tahu kami di bagian komentar di bawah!
